Este contrato contiene los derechos y obligaciones de las partes (indistintamente, los “Términos y Condiciones” y/o las "Condiciones") aplicables al uso de los servicios (“Servicios”), mismos que se definirán más adelante, ofrecidos por TU ESPACIO TURESI S.A.S. DE C.V. (“TURESI”), dentro del sitio www.turesi.com.mx (“Sitio Web”). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a las Condiciones junto con todas las demás políticas y principios que rigen TURESI y que son incorporados al presente por referencia.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones, y el Aviso de Privacidad, establecidos en nuestro Sitio Web, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario de Turesi.

TURESI ofrece una plataforma por Internet que conecta a Arrendadores que tienen Inmuebles para Arrendamiento, disponibles para anunciar y reservar, con Arrendatarios que buscan reservar dichos inmuebles, así como para el uso de Servicios de Pago directamente proporcionados a través de un tercero y sujeto a las Condiciones de Uso del mismo (en adelante conjuntamente, los "Servicios"). Tales Servicios se pueden consultar en www.turesi.com.mx y otros sitios web, a través de los cuales TURESI ofrezca los Servicios.

​

Condiciones del Servicio

​

1. Definiciones.

​

Según se emplean en el presente Contrato, los siguientes términos utilizados con mayúscula inicial tendrán los siguientes significados, y podrán ser utilizados en singular o en plural según se requiera en la redacción del enunciado:

​

"Arrendador" hace referencia a un Miembro que crea un Anuncio a través del Sitio Web, el cual es propietario de un bien inmueble, y en su caso, contará con el carácter de Arrendador en relación con un Arrendamiento.

"Arrendatario" hace referencia a un Miembro del Sitio Web, que solicita a un Arrendador un Arrendamiento respecto a un Inmueble en Arrendamiento, anunciado a través del Sitio Web, o un Miembro que celebre un Arrendamiento.

"Arrendamiento" hace referencia al contrato de arrendamiento que celebran un Arrendador y un Arrendatario respecto a un Inmueble en Arrendamiento.

"Anuncio" hace referencia a un Inmueble en Arrendamiento disponible para un Arrendamiento que un Arrendador anuncia a través del Sitio Web.

"Comunicación" hace referencia a cualquier correo electrónico, mensaje enviado con el Sitio Web, mensaje de texto (SMS) o cualquier otro medio disponible.

“Condiciones” hace referencia a los derechos, obligaciones, términos y condiciones generales aplicables al uso de los Servicios ofrecidos por TURESI, dentro del Sitio Web, y a los cuales se hace mayor referencia y abundancia en el apartado 2 del presente

“Condiciones de Pago” hace referencia a los derechos, obligaciones, términos y condiciones de los servicios de pago, aplicables al uso de los Servicios ofrecidos por TURESI, dentro del Sitio Web.

"Contenidos" hace referencia a textos, gráficos, imágenes, música, software (excluido el Sitio Web), audio, vídeo, información u otros materiales.

"Contenidos de TURESI" hace referencia a todos los Contenidos que ofrece TURESI a través del Sitio Web o cualquier otro medio, así como aquellas campañas de promoción y redes sociales oficiales, incluido cualquier Contenido con licencia de un tercero, aunque excluyendo los Contenidos de Miembros.

"Contenidos Colectivos" hace referencia a Contenidos de TURESI y Contenidos de Miembros.

"Contenidos de Miembros" hace referencia a todos los Contenidos que un Miembro publique, cargue, cuelgue, presente, transmita o incluya en su Anuncio, su perfil de Miembro o una campaña de promoción de TURESI para hacerlos disponibles a través del Sitio Web.

“Depósito en Garantía” hace referencia a la cantidad en moneda nacional, solicitada al Arrendatario previo a un Arrendamiento, conforme al Anuncio elaborado por el Arrendador en el Sitio Web.

“Inmueble en Arrendamiento/Inmueble Arrendado” hace referencia a los bienes inmuebles, de carácter residencial, uso habitación, comercial o cualesquiera otros títulos análogos de la misma naturaleza que se encuentran en Arrendamiento, o disponibles para ser arrendados mediante el Sitio Web o los Servicios.

"Impuesto" o "Impuestos" hace referencia a cualquier impuesto de ventas, impuesto de servicios o ganancia incluyendo sin limitar el impuesto sobre la renta (“ISR”) y el impuesto sobre al valor agregado (“IVA”), que los arrendadores de bienes inmuebles se encuentren obligados a cobrar, pagar y remitir a las administraciones públicas ya sean municipales, estatales y/o federales.

"Miembro" hace referencia a una persona que finaliza el proceso de registro de cuenta de TURESI, incluidos, entre otros, Arrendadores y Arrendatarios, según el proceso descrito en el apartado 2.4. del presente.

“Sitio Web” hace referencia a la página electrónica en internet: www.turesi.com.mx

​

2. Términos y condiciones del servicio.

​

A los Usuarios, les informamos que los siguientes Términos y Condiciones les son aplicables por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y, aplicaciones en general, que integran el Portal de www.turesi.com.mx (en adelante y, conjunta e indistintamente, el "Portal"), por lo que entenderemos que los acepta y acuerda en obligarse a su cumplimiento y quedar legalmente obligado por ellos, se convierta o no en un usuario registrado de los Servicios. Estas Condiciones rigen su acceso y uso del Sitio Web y los Servicios, y de todos los Contenidos Colectivos, y constituyen un acuerdo legal vinculante entre Usted y TURESI. De igual forma, le solicitamos lea con atención nuestro Aviso de Privacidad.

Además de eso, ciertas secciones del Sitio Web (y su acceso o uso de ciertos aspectos de los Servicios o Contenidos Colectivos) pueden contener términos y condiciones, normas, directrices o políticas diferentes o pueden obligarle a que aceptes y estés conforme con términos y condiciones adicionales. Si se da algún conflicto entre estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones publicados para una sección específica del Sitio Web, los Servicios o los Contenidos Colectivos, estos últimos prevalecerán en lo que respecta a su uso de esa sección del Sitio Web, los Servicios o los Contenidos Colectivos o su acceso a los mismos.

Si no acepta estas Condiciones, no tendrá derecho a obtener información, o a utilizar el Sitio Web y los Servicios. La utilización del Sitio Web o los Servicios sin observar estas Condiciones podrá conllevar la imposición de sanciones civiles y penales, así como su aceptación tácita.

​

USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE TURESI NO ES PARTE DE NINGÚN ACUERDO FIRMADO ENTRE LOS ARRENDADORES Y LOS ARRENDATARIOS, NI TAMPOCO ES UNA AGENCIA INMOBILIARIA, AGENTE O ASEGURADORA. TURESI NO TIENE NINGÚN CONTROL SOBRE LA CONDUCTA DE ARRENDADORES, ARRENDATARIOS Y OTROS USUARIOS DEL SITIO WEB O LOS SERVICIOS, NI SOBRE NINGÚN INMUEBLE EN ARRENDAMIENTO Y, EN LA MEDIDA MÁXIMA DE LO PERMITIDO POR LA LEY, NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD A ESTE RESPECTO.

SI DECIDE CREAR UN ANUNCIO EN TURESI, ENTIENDE Y ACEPTA QUE SU RELACIÓN CON TURESI SE LIMITA A SER UN MIEMBRO Y UN CONTRATISTA INDEPENDIENTE, EXTERNO, Y NO UN EMPLEADO, AGENTE, PARTÍCIPE EN UN NEGOCIO CONJUNTO NI SOCIO DE TURESI POR NINGUNA RAZÓN, Y QUE ACTÚA EXCLUSIVAMENTE EN NOMBRE Y BENEFICIO PROPIOS, Y NO EN NOMBRE NI BENEFICIO DE TURESI. TURESI NO CONTROLA, NI TIENE DERECHO A CONTROLAR, SU ANUNCIO, SUS ACTIVIDADES AL MARGEN DE INTERNET EN RELACIÓN CON SU ANUNCIO NI OTROS ASUNTOS RELACIONADOS CON CUALQUIER ANUNCIO QUE OFREZCA. EN SU CONDICIÓN DE MIEMBRO, ACEPTA NO HACER NADA QUE CREE LA FALSA IMPRESIÓN DE QUE USTED: (i) CUENTA CON EL RESPALDO DE TURESI; (ii) ES SOCIO DE TURESI; O (iii) ACTÚA EN NOMBRE O BENEFICIO DE TURESI, LO QUE INCLUYE NO HACER UN USO INADECUADO DE NINGUNA PROPIEDAD INTELECTUAL DE TURESI.

​

Si acepta o está conforme con estas Condiciones en nombre y representación de otra persona física y/o moral, Usted manifiesta y garantiza que está autorizado a obligar a dicha persona física y/o moral al cumplimiento de dichos Términos y que, en dicho caso, “Usted” y “su(s)” harán referencia y se aplicarán a las personas referidas.

​

2.1.- Modificación.

​

TURESI y/o sus subsidiarias, controladoras, partes relacionadas y afiliadas (en adelante y, conjunta e indistintamente, la “Empresa”) se reservan el derecho de modificar discrecionalmente el contenido del Portal en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación. El acceso y uso continuado del Sitio Web o los Servicios constituirá la aceptación de las Condiciones modificadas.

Además, si las Condiciones modificadas contienen cambios relevantes que sean aplicables a los Miembros actuales (aumentado sus responsabilidades o disminuyendo sus derechos), le informaremos antes de que dichas modificaciones tengan efecto. Si no encuentra aceptables las Condiciones modificadas, su único recurso es cesar en el uso del Sitio Web, la Aplicación y los Servicios. Si Usted no cancela su Cuenta de TURESI, dentro del plazo precisado en la comunicación respectiva se considerará que ha aceptado las modificaciones.

​

2.2.- Requisitos para participar.

​

El Sitio Web y los Servicios son exclusivamente para uso de personas mayores de 18 años. Se prohíbe de forma expresa cualquier acceso o uso del Sitio Web o los Servicios a los menores de 18 años. Por el hecho de acceder o usar el Sitio Web o los Servicios, usted manifiesta y garantiza que es mayor de 18 años.

Todos los Miembros reconocen y aceptan que TURESI, en la medida en que lo permitan las leyes aplicables y disponiendo de datos suficientes para identificar a un usuario, incluyendo sin limitación la obtención de información de redes sociales o motores de búsqueda, así como informes de registros públicos de antecedentes penales, civiles y/o crediticios, podrá generar un perfil y reporte del Miembro.

Usted acepta y nos autoriza a utilizar todos sus datos personales, incluyendo sin limitación su nombre y apellidos y su fecha de nacimiento, para obtener esos informes; TURESI se compromete a hacer buen uso de los Datos Personales recabados, conforme a nuestro Aviso de Privacidad, y a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

​

2.3.- Funcionamiento del Sitio Web, la Aplicación y los Servicios.

​

El Sitio Web y los Servicios se pueden utilizar para facilitar la publicación del Anuncio, y la Solicitud de Arrendamiento de Inmuebles en Arrendamiento. Los Arrendadores incluyen dichos Inmuebles en Arrendamiento en Anuncios que figuran en el Sitio Web y los Servicios. Si no está registrado puede ver los Anuncios como visitante no registrado del Sitio Web y los Servicios; sin embargo, si desea realizar una Solicitud de Arrendamiento sobre un Inmueble en Arrendamiento, o crear un Anuncio, debe registrarse primero como Miembro en el Sitio Web, para crear una cuenta de TURESI.

Como se menciona anteriormente, TURESI ofrece una plataforma (o mercado online) con tecnología para que los Arrendatarios y Arrendadores entren en contacto a través de Internet, y celebren Arrendamientos de Inmuebles en Arrendamiento directamente entre ellos. TURESI no es propietaria, ni operadora de propiedades, incluidas, entre otras, casas, departamentos, habitaciones o cualquier otro bien inmueble que pueda ser otorgado en arrendamiento o subarrendamiento, ni es proveedora de propiedades, incluyendo sin limitar casas, departamentos, habitaciones o cualquier otro bien inmueble que pueda ser otorgado en arrendamiento o subarrendamiento, ni vende, revende, proporciona, facilita, alquila, realquila, y/o controla propiedades objeto de los Arrendamientos. Salvo que expresamente se especifique lo contrario las responsabilidades de TURESI se limitan al Sitio Web y los Servicios, en los términos establecidos en las presentes Condiciones.

​

TURESI NO CONTROLA EL ESTADO, LEGALIDAD O IDONEIDAD DE NINGÚN INMUEBLE EN ARRENDAMIENTO. TURESI NO SE HACE RESPONSABLE Y RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON TODOS Y CADA UNO DE LOS ANUNCIOS E INMUEBLES EN ARRENDAMIENTO. EN CONSECUENCIA, TODAS LAS SOLICITUDES DE ARRENDAMIENTO SE REALIZARÁN O SE ACEPTARÁN POR CUENTA Y RIESGO DEL MIEMBRO.

​

2.4.- Registro de cuenta.

​

Para generar una Solicitud de Arrendamiento, crear un Anuncio, y hacer uso del Sitio Web y/o los Servicios, debe registrarse directamente a través del Sitio Web para crear una cuenta ("Cuenta TURESI") y convertirse en Miembro, debiendo proporcionar toda la información y documentación que se señale en el Sitio Web; en caso de que no le sea posible ingresar por su cuenta, puede ponerse en contacto con TURESI, en donde le brindaremos la asesoría necesaria para que la realice por sí, o a través de alguno de nuestros empleados.

​

2.5.- Anuncios de Inmueble en Arrendamiento.

​

Para crear un Anuncio, se le formularán diversas preguntas sobre el Inmueble en Arrendamiento a publicar, incluidas, entre otros, preguntas sobre la ubicación, capacidad, tamaño, características y disponibilidad de este, así como precios, normas relacionadas y términos financieros. Para aparecer en Anuncios a través del Sitio Web todos los Inmuebles en Arrendamiento deben tener direcciones físicas. Los Anuncios se harán públicos a través del Sitio Web. Usted acepta y está conforme con que el lugar o la clasificación que ocupen los Anuncios en los resultados de las búsquedas puedan depender de diversos factores, incluidos, entre otros, las preferencias del Arrendatario y del Arrendador, las calificaciones recibidas y/o la facilidad de la Solicitud de Arrendamiento.

También puede elegir incluir ciertos requisitos que los Miembros deban cumplir para poder solicitar el Arrendamiento de su Inmueble en Arrendamiento (depósito en garantía, uso con mascotas, entre otros).

​

2.6.- No respaldo.

​

TURESI no respalda ni avala a ningún Miembro, Anuncio ni ningún Inmueble en Arrendamiento. Usted entiende que cualquier imagen presentada en los Anuncios únicamente tiene por objeto ofrecer una representación fotográfica del Inmueble en Arrendamiento en el momento en el que se realiza la foto. En consecuencia, las imágenes no constituyen ningún respaldo por parte de TURESI a ningún Miembro, Anuncio o Inmueble en Arrendamiento.

Los Miembros deberán proporcionar información precisa, pese a que TURESI puede pedirle directamente o a través de terceros, con fines de transparencia o prevención o detección de fraudes, que proporcione alguna forma de identificación oficial, su fecha de nacimiento u otros datos y documentos, o llevar a cabo comprobaciones y otros procedimientos adicionales destinados a ayudar a verificar o comprobar las identidades o antecedentes de los Miembros y/o contrastar los datos de los Miembros con bases de datos de terceros u otras fuentes de información.

Por el hecho de registrarse para obtener una Cuenta de TURESI acepta que TURESI puede, en cualquier momento, ya sea directamente o mediante la contratación de cualquier tercero, solicitar o generar un informe de solvencia relativo a cualquier Miembro. En su caso, cualquier informe de solvencia o crediticio, será solicitado y utilizado respetando las leyes aplicables, incluida la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFDPPP”), tal como se establece en nuestro Aviso de Privacidad.

Toda referencia incluida en el Sitio Web o los Servicios a un Miembro "verificado" o "conectado" (u otro término similar) únicamente indica que ese Miembro ha completado el proceso de verificación o identificación correspondiente, pero no significa nada más. Una descripción de ese tipo no constituye ningún tipo de respaldo, certificación o garantía por parte de TURESI acerca de ningún Miembro, incluidos los referidos a la identidad del Miembro o a si es fiable, seguro o idóneo. En lugar de ello, dicha descripción tiene por objeto ser una información útil que podrá valorar cuando adopte sus propias decisiones acerca de la identidad y la idoneidad de otras personas con quienes entre en contacto o interactúe a través del Sitio Web y los Servicios. En consecuencia, le recomendamos que emplee siempre su sentido común y toda su atención a la hora de decidir respecto a cualquier Arrendamiento de su Inmueble en Arrendamiento, así como aceptar o pre autorizar las Solicitudes de Arrendamiento de un Arrendatario o interactuar de cualquier otro modo con otros Miembros. Salvo en los casos previstos en estas Condiciones y en especial al apartado de Garantía de TURESI (en adelante, la "Protección de TURESI"), que es un acuerdo entre TURESI y los Arrendadores, no nos hacemos responsables de ningún daño o lesión que resulte de sus interacciones con los otros Miembros.

Por el hecho de utilizar el Sitio Web o los Servicios, Usted acepta que cualquier recurso legal o responsabilidad civil que pretenda obtener a causa de acciones u omisiones de otros Miembros o terceros se limitarán a una reclamación contra los Miembros o terceros concretos causantes de los daños. Usted acepta no intentar imponer ninguna responsabilidad a TURESI, u obtener ningún recurso legal en relación con TURESI con respecto a dichas acciones u omisiones. En consecuencia, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con los otros Miembros a través del Sitio Web y los Servicios sobre cualquier Solicitud de Arrendamiento o Anuncios realizados por Usted. Esta limitación no se aplicará a las reclamaciones que los Arrendadores puedan plantear contra TURESI en relación con la transferencia de los pagos recibidos de un Arrendatario por TURESI al amparo de un Arrendamiento, que en lugar de ello estarán sujetas a las limitaciones descritas a continuación en el apartado "Limitación de responsabilidad".

​

2.7.- Solicitudes de Arrendamiento y términos financieros.

​

A. Términos Clave.

​

"Comisiones de Arrendador" hace referencia a la tarifa que TURESI cobra a un Arrendador por el uso de los Servicios, calculada en forma de porcentaje de la Renta Mensual aplicable. Las Comisiones de Arrendador se mostrarán al Arrendador cuando éste así lo solicite o cuando confirme o rechace una Solicitud de Arrendamiento de un Arrendatario potencial.

"Comisiones de Arrendatario" hace referencia a la tarifa que TURESI cobra a un Arrendatario por el uso de los Servicios, calculada en forma de porcentaje de las Renta Mensual aplicable. Las Comisiones de Arrendatario le serán mostradas al Arrendatario cuando se le pregunte si desea enviar una Solicitud de Arrendamiento de un Inmueble en Arrendamiento.

"Comisiones de Servicio" hace referencia a la suma de las Comisiones de Arrendatario y las Comisiones de Arrendador.

"Comisiones Totales" hace referencia a la suma de las Comisiones de Servicio más los Impuestos correspondientes.

"Método de Pago" hace referencia a cualquier método de pago que Usted haya añadido a su Cuenta de TURESI, tales como transferencia bancaria o PayPal.

"Renta Mensual" hace referencia a las cantidades debidas y pagaderas por un Arrendatario en favor de un Arrendador, como contraprestación por el otorgamiento del uso y goce temporal del Inmueble en Arrendamiento. El Arrendador es el responsable exclusivo de determinar las cantidades en dinero y moneda nacional de las Rentas en su Anuncio (incluyendo en su caso: mantenimiento, servicios u otros).

​

B. Solicitud de Arrendamiento y condiciones financieras para Arrendadores.

​

Cuando el Arrendatario solicite la confirmación de un Arrendamiento, Turesi le enviará una Comunicación para confirmar dicho Arrendamiento, así mismo le facilitaremos un informe detallado respecto al Arrendatario correspondiente. Si no puede confirmar o decidirse a rechazar una solicitud de Arrendamiento previo a su celebración, todas las cantidades cobradas por TURESI (a través de cualquier Método de Pago señalado en el Sitio Web, o los Servicios) respecto al Arrendamiento solicitado, serán reembolsadas al correspondiente Arrendatario.

Usted, como Arrendador, acepta pagar las Comisiones Totales conforme a los Términos y Condiciones de Comisiones, y a los Términos y Condiciones de Servicios de Pago TURESI, ambos del Sitio Web.

Los Arrendadores, son los únicos responsables de respetar los Inmuebles en Arrendamientos confirmados, así como de tenerlos disponibles para su uso conforme a los términos pactados en el Sitio Web.

​

C. Solicitudes de Arrendamiento y condiciones financieras para Arrendatarios.

​

Si Usted, como Arrendatario, decide concertar una transacción con un Arrendador para el uso de un Inmueble en Arrendamiento, acepta que deberá suscribir un Arrendamiento con el Arrendador respecto a dicho Inmueble en Arrendamiento, y acepta todos los términos, condiciones, reglas y restricciones asociados con dicho Inmueble en Arrendamiento e impuestos por el Arrendador, en términos del contrato respectivo.

Una vez completada y confirmada su Solicitud de Arrendamiento, Usted recibirá una Comunicación de confirmación que resuma la confirmación de su Arrendamiento.

Usted acepta y está de acuerdo en que Usted, y no TURESI, será responsable de cumplir las obligaciones de dichos Arrendamientos, que TURESI no es parte de dichos contratos y que, a excepción de las obligaciones de TURESI derivadas de los Términos y Condiciones de Servicios de Pago Turesi, así como las incluidas en la presente, y que se encuentran para su consulta en el Sitio Web. Turesi (incluidas todas sus filiales) rechaza toda responsabilidad derivada de o relacionada con dichos contratos.

Usted, como Arrendatario, acepta pagar las Comisiones Totales conforme a los Términos y Condiciones de Servicios de Pago TURESI, y a los Términos y Condiciones de Comisiones, ambos del Sitio Web.

​

D. Comisiones de Servicio y de otro tipo.

​

Como contraprestación por el uso de la plataforma y mercado online de TURESI, TURESI cobra las Comisiones de Servicio (incluyendo los Impuestos relativos) conforme a lo estipulado en los Términos y Condiciones de Comisiones del Sitio Web, es decir, conforme al valor en dinero que el Arrendador haya determinado en su Anuncio como Miembro en nuestro Sitio Web, antes de remitir la diferencia al Inmueble en Arrendamiento.

Las Comisiones aplicables, así como los Impuestos cobrados por TURESI, se mostrarán y desglosarán en su momento al Arrendador y al Arrendatario, a través del Sitio Web, en el momento de pago, con carácter previo a la Solicitud de Arrendamiento. Si Usted tiene dudas respecto a las Comisiones por el Servicio, le pedimos se comunique vía WhatsApp al (55) 5082 8819, o mediante un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: soporte@turesi.com.mx

 

E. Condiciones generales financieras y Políticas de Cancelación.

​

Si un Arrendador cancela o no confirma una Solicitud de Arrendamiento a través del Sitio Web y/o los Servicios previo a la celebración del Arrendamiento: (i) TURESI reembolsará las Comisiones Totales de dicha Solicitud de Arrendamiento al correspondiente Arrendatario conforme a los Términos y Condiciones de Servicios de Pago TURESI, y a los Términos y Condiciones de Comisiones; a través del Método de Pago que al efecto haya estipulado el Arrendatario en el Sitio Web como Miembro, (ii) el Arrendatario recibirá una Comunicación de Turesi con Anuncios alternativos y otra información relacionada, (iii) acepta que Turesi pueda aplicarle penalizaciones o tomar medidas con respecto a su Anuncio, incluidas (a) la publicación automática de una crítica en su Anuncio indicando que se canceló un Arrendamiento, (b) el mantenimiento del calendario de su Anuncio como no disponible o bloqueado para las fechas del Arrendamiento cancelado, o (c) la imposición de una “Comisión de Cancelación”; de ser aplicable, antes de que decida cancelar un Arrendamiento confirmado; se le informará de las situaciones en las que se aplica una Comisión de Cancelación (iv) el tiempo que tardará en recibir dicho reembolso o en que se haga efectiva la anulación de la pre autorización se determinará en función del Método de Pago utilizado y las normas aplicables al sistema de pago utilizado.

Si un Arrendatario cancela una Solicitud de Arrendamiento confirmada a través del Sitio Web, y/o los Servicios, antes o después de llegar al Inmueble en Arrendamiento: (i) el Arrendatario deberá entregar al Arrendador hasta un monto del 50% (cincuenta por ciento) de las Comisiones Totales de dicha Solicitud de Arrendamiento, (ii) y el restante 50% (cincuenta por ciento) a Turesi, por concepto de cancelación. Bajo el entendido que el Arrendatario perderá cualquier cantidad entregada por concepto de Solicitud de Arrendamiento; dicha devolución será realizada a través de los Métodos de Pago señalados por ambas Partes en el Sitio Web y/o los Servicios; (iii) recibirá una Comunicación de TURESI con Anuncios alternativos y otra información relacionada; si el Arrendatario solicita una Solicitud de Arrendamiento de uno de los Inmuebles en Arrendamientos alternativos anunciados, y el Arrendador asociado a ese Anuncio confirma la Solicitud de Arrendamiento del Arrendatario, este acepta abonar a Turesi las Comisiones Totales relativas a la nueva Solicitud de Arrendamiento confirmada, correspondientes al Inmueble en Arrendamiento del Anuncio alternativo, de acuerdo con las presentes Condiciones y el Sitio Web.

En determinadas circunstancias, Turesi podrá decidir a su exclusivo criterio respecto a la cancelación de Solicitudes de Arrendamiento: (i) si es necesario o conveniente cancelar una Solicitud de Arrendamiento confirmada realizado a través del Sitio Web y/o los Servicios, por causas de fuerza mayor. Esta decisión puede obedecer a los motivos especificados en la política de Causas de Fuerza Mayor de Turesi, u otros motivos (ii) no aplicar la presente política de cancelación, reembolsando a su favor la totalidad o parte de las cantidades que cada Miembro haya erogado respecto a las Comisiones y Solicitudes de Arrendamiento a exclusivo criterio de TURESI; de conformidad con la Política de Reembolsos a Arrendatarios, o en relación con las cancelaciones reguladas en la Política de Circunstancias Especiales de TURESI.

Usted acepta que TURESI y el correspondiente Arrendatario o Arrendador no asuman ningún tipo de responsabilidad por tales cancelaciones o reembolsos. Si un Arrendador ha cancelado una Solicitud de Arrendamiento confirmada y Usted, como Arrendatario, no ha recibido ninguna Comunicación de Turesi, debe ponerse en contacto con Turesi.

Nuestra capacidad de reembolsar las Comisiones y otras cantidades cargadas a su cuenta dependerá de los términos y condiciones de la política de cancelación aplicable. En el Sitio Web podrá encontrar más información sobre el reembolso de cantidades y las políticas de cancelaciones. Las Comisiones de Arrendatario no son reembolsables a menos que se indique lo contrario en la política de cancelación seleccionada por el Arrendador. Turesi iniciará todos los reembolsos debidos conforme a los Términos y Condiciones de Servicios de Pago TURESI.

​

F. Centro de Resolución

​

Los Miembros podrán usar el Centro de Resolución para (i) remitir o solicitar reembolsos de dinero, servicios o daños relacionados con sus Solicitudes de Arrendamiento y/o en relación con el Inmueble Arrendado; (ii) solicitar las Reclamaciones por Daños, conforme a lo establecido en el apartado 4 del presente; (iii) remitir o solicitar la Garantía de TURESI, en relación a las Solicitudes de Arrendamiento, Arrendamientos, Pagos, entre otros, conforme a lo señalado en Términos y Condiciones de Garantía TURESI; (iv) entre otros.

Usted acepta pagar todos los importes comunicados a través del Centro de Resolución en relación con su Cuenta de TURESI, TURESI gestionará dichos importes de conformidad con los Términos y Condiciones de Servicios de Pago TURESI. Cuando un Miembro acepta prestar servicios a otro Miembro a través del Centro de Resolución, ambas partes reconocen y aceptan que ellos, y no TURESI, serán responsables de cumplir sus respectivas obligaciones contractuales, que TURESI no es parte en dichos acuerdos, y que, a excepción de las obligaciones de TURESI de conformidad con los Términos y Condiciones de Servicios de Pago TURESI, TURESI (incluyendo todas sus filiales y subsidiarias) se exonera de toda responsabilidad derivada o relacionada con dichos acuerdos o con los servicios prestados.

El Centro de Resolución se encuentra disponible para los Miembros los días hábiles de lunes a viernes, dentro de un horario de 09:00 horas, hasta las 18:00 horas, horario central (UTC -6); el plazo para la resolución de controversias en relación a lo señalado en este apartado podrá variar dependiendo de la complejidad del asunto.

​

3. Impuestos.

​

La legislación fiscal aplicable podrá requerir a Turesi para que (i) recopile la debida información fiscal de Arrendadores y/o Arrendatarios, (ii) retener impuestos por los pagos a los Arrendadores; precisando que Turesi únicamente actúa como intermediario en los actos celebrados entre Arrendador y Arrendatario.

Usted, como Arrendador, entiende y acepta que es el único responsable para (i) determinar sus requisitos respecto a la información fiscal aplicable, (ii) los Impuestos que deberá recaudar, y (iii) declarar ante la autoridad competente cualquier Impuesto incluido o recibido por Usted. Turesi no puede ofrecer y no ofrece un asesoramiento fiscal a los Miembros.

Cuando corresponda, o a petición de un Arrendador, TURESI podrá emitir una factura de las Comisiones de Servicio correspondientes al Inmueble en Arrendamiento con el Impuesto al Valor Agregado.

Usted entiende y reconoce que las autoridades fiscales correspondientes (en adelante, la “Administración Tributaria”) al lugar en que su Inmueble en Arrendamiento esté ubicado, podrán requerir que se recauden Impuestos de los Arrendatarios o Arrendadores sobre la cantidad pagada por el derecho de usar y/u ocupar temporalmente bienes inmuebles, y que se envíen a la respectiva Administración Tributaria. Las leyes de las jurisdicciones pueden variar, pero estos impuestos podrán ser retenidos, ingresados y calculados como un porcentaje de las Comisiones de Arrendador, una cantidad fija por el monto de la renta mensual, u otras variantes, pudiendo denominarse “impuestos de”, “impuestos por el Arrendamiento”, “impuestos de transeúnte”, “impuestos de la venta y uso”, “impuestos al Valor Agregado”.

Turesi podrá decidir, a su exclusivo criterio, facilitar la recaudación y declaración de los Impuestos antes mencionados en nombre de, y/o en representación de Arrendatarios o Arrendadores.

​

4. Daños a los Inmuebles en Arrendamientos y Depósitos de Garantía.

​

Los Arrendadores deben cobrar al Arrendatario, por concepto de Depósitos de Garantía en sus Anuncios ("Depósito de Garantía") una cantidad en moneda nacional, la cual generalmente corresponde a un mes de renta, conforme al Anuncio.

Como Arrendatario, Usted es responsable de (i) dejar el Inmueble en Arrendamiento (incluyendo cualquier bien mueble u otro bien ubicado en un Inmueble en Arrendamiento) en el estado en que se encontraba cuando llegó, (ii) sus propios actos y omisiones, y de los actos y omisiones de cualquier persona a la que invite, o de otra forma proporcione acceso al Inmueble en Arrendamiento.

En el caso de que un Arrendador o Arrendatario, detecte alguna irregularidad, daño, alteración, o afectación, respecto a los bienes que se encontraban en el Inmueble en Arrendamiento, o a las instalaciones de este, podrán, y deberán, antes de acudir a cualquier instancia arbitral o jurisdiccional, presentar una “Reclamación por Daños” ante el Centro de Resolución, debiendo exhibir diversas pruebas, incluidas, entre otras, fotografías.

Usted acepta pagar el coste de la sustitución de los artículos dañados por artículos equivalentes, o en su caso, a realizar las mejoras necesarias al Inmueble en Arrendamiento, conforme a lo siguiente:

​

(i) El Arrendatario, acepta pagar al Arrendador la Reclamación por Daños por su propia voluntad, cuando así se lo solicite el Arrendador; cuando el Arrendatario no esté de acuerdo con el Arrendador respecto de dichos pagos y/o gastos, ambas partes, de buena fe, podrán recurrir al Centro de Resoluciones a fin de celebrar un acuerdo y determinar el mismo.

(ii) El Arrendador, acepta realizar los pagos y/o gastos necesarios respecto a las instalaciones del Inmueble en Arrendamiento, cuando las mismas, por el transcurso del tiempo se deterioren, o no se encuentren en óptimas condiciones para su uso; cuando el Arrendador no esté de acuerdo con el Arrendatario respecto a dichos pagos y/o gastos, ambas partes, de buena fe, podrán recurrir al Centro de Resoluciones a fin de celebrar un acuerdo y determinar el mismo.

(iii) En caso de que el Arrendador y el Arrendatario no logren un acuerdo respecto a los incisos antes señalados, TURESI a su entera discreción, y mediante el Centro de Resolución, será quien decidirá si es o no procedente la(s) Reclamación(es) por Daños; y de ser procedente, realizará el pago a quién corresponda (si el Arrendador escala la Reclamación por Daños a Turesi, se le notificará al Arrendatario de la misma, concediéndole la posibilidad de responder.

(iv) TURESI se reserva el derecho a cobrarle otras cantidades al Arrendador o Arrendatario, mediante cualquier otra modalidad y siguiendo todas las vías de que disponga, en las situaciones en las que se haya determinado, a discreción de TURESI, que Usted ha ocasionado daños en un Inmueble en Arrendamiento, o cualquier otro bien ubicado en un Inmueble en Arrendamiento.

(v) En caso de que el Arrendamiento haya terminado, el Arrendador puede solicitar una Reclamación por Daños ante el Centro de Soluciones, cuando detecte alguna irregularidad, daño, alteración, o afectación, respecto a los bienes que se encontraban en el Inmueble en Arrendamiento, o a las instalaciones del mismo; en este caso, y de ser procedente dicha reclamación, se podrá pagar al Arrendador con la cantidad depositada por el Arrendatario por concepto de “Depósito en Garantía”, hasta por la cantidad que cubra la reclamación, mientras que el remanente será entregado al Arrendatario.

Además, los Depósitos de Garantía podrán emplearse, previa solicitud del Arrendador, para satisfacer las Comisiones que adeude un Arrendatario que prolongue la estancia en un Anuncio sin el consentimiento del Arrendador.

(vi) TURESI utilizará todos los medios comercialmente razonables para resolver las solicitudes y reclamaciones relativas al Depósito de Garantía, y Reclamación por Daños, pero no es responsable de la administración o aceptación de cualquier cantidad de dinero pagada entre el Arrendador y el Arrendatario, en virtud de acuerdos celebrados en privado; al respecto TURESI rechaza cualquier tipo de responsabilidad en la celebración de dichos acuerdos.

Tanto los Arrendatarios como los Arrendadores aceptan cooperar con, y asistir a Turesi de buena fe, facilitar información solicitada, y tomar las medidas que Turesi solicite razonablemente, en relación con cualquier Reclamación por Daños, u otras reclamaciones efectuadas por Miembros en relación con los Inmueble en Arrendamientos, o cualquier propiedad personal, u otra existente, en un Inmueble en Arrendamiento; así como a cualquier investigación realizada por Turesi, o un representante de Turesi, con respecto al uso o abuso del Sitio Web o los Servicios.

​

5. Prolongación de la estancia sin el consentimiento del Inmueble en Arrendamiento.

​

Los Arrendatarios aceptan que una Solicitud de Arrendamiento confirmada, hace referencia al permiso que otorga el Arrendador al Arrendatario para que, durante el periodo establecido en la confirmación de la Solicitud de Arrendamiento, ningún otro Miembro pueda solicitar el Inmueble para su posterior Arrendamiento, previo al pago de diversos conceptos establecidos en el Anuncio.

Una vez que el Arrendatario realice los diversos pagos establecidos en el Anuncio y el Sitio Web, y firme los diversos Contratos y/o Convenios con el Arrendador, tendrá el derecho de acceder al Inmueble en Arrendamiento, de conformidad con los acuerdos mencionados.

Si un Arrendatario permanece después de la fecha acordada de salida, sin el consentimiento del Arrendador, ya no tendrá permiso para permanecer en el Inmueble en Arrendamiento, y el Arrendador tendrá derecho a expulsar ha dicho Arrendatario en términos de la legislación aplicable, así como de lo pactado en el Arrendamiento.

Los Miembros aceptan pagar por cada periodo de 24 horas que permanezcan más allá del periodo acordado en el Arrendamiento, dentro del Inmueble en Arrendamiento, sin el consentimiento del Arrendador, una renta adicional correspondiente al doble del importe de la renta mensual, de manera proporcional al número de días sin salir del Inmueble en Arrendamiento, conforme al monto establecido en el Arrendamiento respectivo, para cubrir las molestias ocasionadas al Arrendador, más todas las Comisiones de Servicio, Impuestos y cualesquiera otros gastos legales aplicables en que haya incurrido Turesi y/o el Arrendador para conseguir que el Arrendatario desaloje el inmueble materia del Inmueble en Arrendamiento (en adelante, conjuntamente, los “Importes Adicionales”). TURESI, podrá proceder a exigir el derecho de cobrar los Importes Adicionales a los Arrendatarios, a su exclusivo criterio, conforme a las Condiciones.

En ese sentido, el Arrendatario reconoce y acepta que TURESI podrá elaborar y levantar reportes ante Sociedades de Información Crediticia, en caso de que incumpla con sus obligaciones de pago de renta derivadas del Arrendamiento, cuando tenga más de 30 (treinta) días naturales sin realizar el pago de estas.

TURESI no es, ni será responsable, por las obligaciones de pago de rentas de los Arrendatarios, por lo que entiende que, en su calidad de Arrendatario, Usted será el único responsable de las mismas.

Se considerará que el Arrendatario ha incumplido con su obligación de pago de renta de forma retroactiva a la fecha respectiva, teniendo TURESI la facultad de realizar el cobro de intereses, proceso de desalojo, reportes en Sociedades de Información Crediticia, entre otros (conforme a las fechas correspondientes al Arrendamiento), en caso de que en forma enunciativa, mas no limitativa, alguno de los pagos realizados por el Arrendatario: (i) no sea registrado o realizado con éxito; y/o (ii) sea devuelto al Arrendatario en virtud de una solicitud de contracargo, autorizada por el Banco emisor. Lo anterior, en forma accesoria a lo establecido en el Arrendamiento.

​

6. Conducta de Usuarios y Miembros.

​

Usted entiende y está de acuerdo en que es el único responsable del cumplimiento de todas las leyes, reglamentos y normativas, así como de las obligaciones fiscales que sean aplicables al uso que Usted haga del Sitio Web, los Servicios y los Contenidos Colectivos. En relación con el uso que Usted haga del Sitio Web, los Servicios y los Contenidos Colectivos, Usted se obliga y se compromete a no:

a. Violar cualquier ley, reglamento, disposición o normativa local, estatal, federal o de otro tipo, así como cualquier orden judicial;

b. utilizar software, dispositivos, secuencias de comandos, robots, backdoors u otros medios o procesos manuales o automáticos a fin de acceder, extraer, recopilar o analizar contenido de cualquier página web u otro servicio alojado en el Sitio Web, los Servicios o los Contenidos Colectivos;

c. acceder, utilizar o publicar cualquier Contenido de TURESI (i) que no sea públicamente mostrado por TURESI en sus páginas de resultados de búsquedas o páginas de anuncios antes de la confirmación de una Solicitud de Arrendamiento; (ii) que sea de alguna manera incoherente con la Política de Privacidad y estas Condiciones; o (iii) que de alguna manera viole los derechos de privacidad o cualquier otro derecho de TURESI, los usuarios de TURESI, Miembros de TURESI o de terceros;

d. utilizar el Sitio Web, los Servicios o los Contenidos Colectivos para fines comerciales o de otro tipo que no estén explícitamente autorizados en las presentes Condiciones, o de tal forma que haga suponer falsamente la existencia de un respaldo por TURESI o de una asociación con TURESI, o que de otra forma induzca a otros a error en lo que respecta a la relación de Usted con TURESI;

e. empañar, manchar o dañar por otros medios la marca TURESI de cualquier forma, incluidos, entre otros, el uso no autorizado de Contenidos Colectivos, el registro o uso de TURESI o términos derivados en nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen, o el registro o uso de nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen que imiten estrechamente a dominios, marcas comerciales, eslóganes, campañas de promoción o Contenidos Colectivos de TURESI, o que sean tan similares a ellos que induzcan a confusión;

f. copiar, almacenar, acceder o utilizar de otro modo cualquier información albergada en el Sitio Web, los Servicios o los Contenidos Colectivos para fines que no estén explícitamente autorizados en las presentes Condiciones;

g. infringir los derechos de TURESI ni de ninguna otra persona o entidad, incluidos, entre otros, sus derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad o contractuales;

h. interferir con, ni dañar nuestro Sitio Web o Servicios, por medios tales como, entre otros, el uso de virus, robots de cancelación, caballos troyanos, código malicioso, invasión de paquetes, ataques de denegación de servicio, backdoors, suplantación de paquetes o de IP, rutas o información de dirección de correo electrónico falsas o métodos o tecnología similares;

i. utilizar nuestro Sitio Web o Servicios para transferir, distribuir, publicar o enviar información relacionada con otras personas físicas o jurídicas, incluidas, a título ilustrativo, fotografías de otros sin su permiso, información de contacto personal o números de cuenta o tarjetas de crédito, de débito o telefónicas;

j. utilizar nuestro Sitio Web, Servicios o Contenidos Colectivos en relación con la distribución de correo electrónico comercial no solicitado ("Spam") o anuncios no relacionados con el Inmueble en Arrendamiento en una residencia particular;

k. "asediar" ni acosar a ningún otro usuario de nuestro Sitio Web, Servicios o Contenidos Colectivos ni recopilar o almacenar ninguna información de identificación personal elativa a ningún otro usuario para propósitos distintos de transacciones como Arrendatario o Inmueble en Arrendamiento de TURESI;

l. ofrecer, como Arrendador, cualquier inmueble en Inmueble en Arrendamiento que Usted mismo no sea propietario o tenga la autorización expresa para otorgar en Inmueble en Arrendamiento;

m. ofrecer, como Inmueble en Arrendamiento, cualquier inmueble que no pueda Solcitarse de Arrendamiento en virtud de estas Condiciones;

n. registrarse en más de una Cuenta de TURESI o registrarse en una Cuenta de TURESI en nombre de una persona distinta a Usted mismo;

o. salvo con el permiso expreso de TURESI o de algún tercero autorizado por Turesi, con quien se guarde una relación comercial, solicitar un Inmueble en Arrendamiento si no es Usted mismo quien residirá en dicho Inmueble en Arrendamiento;

p. ponerse en contacto con otro Miembro por ningún motivo distinto a hacerle una pregunta relacionada con una Solicitud de Arrendamiento, un Inmueble en Arrendamiento o un Anuncio, o con el uso por dicho Miembro del Sitio Web y los Servicios;

q. reclutar o de otra manera pedir a cualquier Inmueble en Arrendamiento u otro Miembro que se incorpore a servicios o sitios web de terceros que sean la competencia de TURESI, sin la previa aprobación por escrito de TURESI;

r. reclutar o de otra manera pedir a cualquier Miembro que se incorpore a servicios, aplicaciones o sitios web de terceros sin nuestra previa aprobación por escrito;

s. hacerse pasar por ninguna persona o entidad, ni falsificar o tergiversar de otra manera su identidad o su relación con cualquier persona o entidad;

t. utilizar secuencias de comandos automáticas para recopilar información, ni de ninguna otra manera interactuará con el Sitio Web, los Servicios o los Contenidos Colectivos;

u. utilizar el Sitio Web, los Servicios o los Contenidos Colectivos para encontrar a un Arrendador o un Arrendatario y después realizar una Solicitud de Arrendamiento de un Inmueble en Arrendamiento independiente del Sitio Web o los Servicios para eludir la obligación de pagar cualquier Comisión de Servicio relacionada con la prestación de los Servicios por parte de TURESI o por cualquier otra razón;

v. como Arrendador, presentar cualquier Anuncio con información falsa o engañosa, por ejemplo, sobre precios, ni enviar un Anuncio con un precio que no tenga intención de respetar;

w. infringir las presentes Condiciones o cualquier otra Política de TURESI vigentes en cada momento;

x. participar en una conducta perjudicial, engañosa, abusiva o de acoso en cualquier área o aspecto de nuestro Sitio Web o Servicios;

y. publicar, cargar, colgar, enviar o transferir Contenidos que: (i) infrinjan, malversen o vulneren una patente, derecho de autor, marca comercial, secreto comercial, derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual de un tercero o derechos de publicidad o privacidad; (ii) vulneren cualesquiera legislación o reglamentos aplicables, o que fomenten cualquier conducta que infringiría estos, o generen responsabilidad civil; (iii) sean fraudulentos, falsos, engañosos (de manera directa, por omisión o por no facilitar información actualizada) o falaces; (iv) sean difamatorios, obscenos, pornográficos, ordinarios u ofensivos; (v) promuevan la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el agravio contra cualquier persona o grupo; (vi) sean violentos o amenazantes o promuevan la violencia o acciones que sean amenazantes para cualquier otra persona; (vii) o fomenten actividades o sustancias ilegales o dañinas;

z. recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de nuestro Sitio Web o Servicios para crear o recopilar, directa o indirectamente, en una sola o múltiples descargas, una colección, recopilación, base de datos, directorio o similar, ya sea por métodos manuales, utilizando bots, rastreadores o "arañas", o por otros medios;

aa. utilizar, mostrar, reflejar o enmarcar el Sitio Web, los Servicios o los Contenidos Colectivos ni ningún elemento individual del Sitio Web, los Servicios o los Contenidos Colectivos, el nombre de TURESI, cualquier marca comercial de TURESI, logotipo u otra información sujeta a derechos de propiedad, o el diseño y la maquetación de cualquier página o formulario contenido en una página en el Sitio Web o los Servicios, sin el consentimiento expreso por escrito de TURESI;

bb. acceder, manipular ni utilizar áreas no públicas del Sitio Web o los Servicios, los sistemas informáticos de TURESI, ni los sistemas técnicos de suministro de los proveedores de TURESI;

cc. tratar de sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de TURESI, o infringir cualquier medida de seguridad o autentificación;

dd. evitar, sortear, retirar, desactivar, mermar, descodificar o eludir de cualquier otra manera medidas tecnológicas implantadas por TURESI o cualquiera de los proveedores de TURESI o terceros (incluidos otros usuarios) para proteger el Sitio Web, la Aplicación, los Servicios o los Contenidos Colectivos;

ee. tratar de descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar técnicas de ingeniería inversa a cualquier software utilizado para ofrecer el Sitio Web, los Servicios, o los Contenidos Colectivos;

ff. promover o fomentar la realización por terceros de cualquiera de las prácticas anteriores o ayudarles a hacerlo;

gg. aceptar o efectuar un pago de las Comisiones al margen de TURESI. Si lo hace, acepta y está de acuerdo en que: (i) estará incumpliendo las presentes Condiciones; (ii) debe aceptar todos los riesgos y la responsabilidad por dicho pago y (iii) debe eximir a TURESI de cualquier responsabilidad por dicho pago;

TURESI tiene derecho a investigar y entablar acciones judiciales contra las infracciones consistentes en cualesquiera de las prácticas anteriores hasta el máximo grado permitido en la legislación aplicable. Asimismo, y tal y como se dispone en las presentes Condiciones, TURESI podrá adoptar diversas medidas contra Usted, incluidas, entre otras, la eliminación o inhabilitación del acceso a alguno o a todos sus Contenidos de Miembro o la desactivación o cancelación de su(s) Anuncio(s) o de su Cuenta de TURESI, por la vulneración de lo dispuesto en este apartado o en las presentes Condiciones.

TURESI podrá acceder, preservar y revelar sus datos cuando así lo exija la ley, o cuando consideremos de buena fe que resulta razonablemente necesario para (i) contestar a reclamaciones presentadas contra TURESI o para cumplir lo establecido en cualquier notificación procesal (por ejemplo órdenes judiciales), (ii) hacer cumplir o administrar nuestros acuerdos con los usuarios, tales como las presentes Condiciones y la Garantía de TURESI, o (iii) prevenir el fraude, evaluar riesgos, llevar a cabo investigaciones, prestar apoyo a clientes, desarrollar productos o realizar depuraciones, o (iv) proteger los derechos, los bienes o la seguridad de TURESI, de sus usuarios o del público en general. Usted acepta que TURESI no tiene ninguna obligación de supervisar su acceso o uso del Sitio Web, los Servicios o los Contenidos Colectivos o de revisar, eliminar, inhabilitar el acceso o editar Contenidos de Miembros, pero tiene el derecho a hacerlo con el propósito de hacer funcionar y mejorar El Sitio Web y los Servicios (para fines que pueden incluir, entre otros, evitar actividades fraudulentas, evaluar riesgos, realizar investigaciones y prestar apoyo al cliente), asegurar su cumplimiento de estas Condiciones, cumplir la ley aplicable o la orden o el requerimiento de un tribunal, órgano administrativo u otro organismo oficial, dar respuesta a contenido que considere cuestionable de algún modo o conforme a lo estipulado en estas Condiciones. TURESI se reserva el derecho de retirar o desactivar, en cualquier momento y sin aviso previo, el acceso a Contenidos Colectivos que TURESI, a su exclusivo criterio, considere que es cuestionable por cualquier motivo, infringe estos Términos o de cualquier otra manera es perjudicial para el Sitio Web o los Servicios.

Denuncia de malas conductas

Si el Arrendatario se aloja con, o acoge a alguien del que cree que está actuando o ha actuado de manera inapropiada, incluyendo, entre otros, cualquier persona que (i) se involucre en comportamiento ofensivo, violento o inapropiado sexualmente, (ii) sospeche que le ha robado, o (iii) se involucre en cualquier otra conducta alborotadora, o delictiva, conforme a lo establecido en el Código Penal Federal, y/o la Legislación Penal Aplicable, debe informar inmediatamente de dicha persona a las autoridades correspondientes y después a TURESI informándonos de su comisaría de policía (o lugar análogo) y del número de denuncia; a condición de que su denuncia no nos obligará a tomar ninguna medida más allá de lo obligado por la ley (si la hay) ni hará que incurramos en ninguna responsabilidad hacia Usted. Dejando a salvo los derechos de los Miembros, para que los hagan valer ante el tribunal jurisdiccional que corresponda.

​

7. Privacidad.

​

Usted acepta que el Aviso de Privacidad de TURESI (en su versión actualizada) regula la recopilación y el uso de sus datos personales por parte de TURESI, misma que puede ser consultada en https://www.turesi.com.mx/politica-de-privacidad.

​

8. Propiedad intelectual y derechos de autor.

​

Las leyes en materia de derechos de autor, marcas comerciales y demás aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, y de otros países, protegen el Sitio Web, la Aplicación, los Servicios y los Contenidos Colectivos. Usted acepta y está de acuerdo en que el Sitio Web, la Aplicación, los Servicios y los Contenidos Colectivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados, son propiedad exclusiva de TURESI y sus licenciadores.

Usted se compromete a no retirar, alterar ni ocultar avisos de derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio u otros derechos de propiedad que vayan incorporados o que acompañen al Sitio Web, la Aplicación, los Servicios y los Contenidos Colectivos. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y cualquier otra designación de propiedad de TURESI utilizados en o en relación con el Sitio Web, la Aplicación, los Servicios y los Contenidos de TURESI son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de TURESI. Las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y cualesquiera otras designaciones de propiedad de terceros utilizados en o en relación con el Sitio Web, los Servicios y los Contenidos de TURESI se utilizan solamente para fines de identificación y son propiedad de sus respectivos propietarios.

En calidad de Arrendador, Arrendatario o Miembro, Usted acepta y está de acuerdo en que queda vinculado por las Condiciones, Directrices y Políticas adicionales que se apliquen al uso que Usted haga del Sitio Web, la Aplicación, los Servicios y los Contenidos Colectivos, incluidas las Directrices Sobre Marcas Comerciales de TURESI (en su versión actualizada).

TURESI respeta las leyes de protección de los derechos de autor y espera que así lo hagan sus usuarios y Miembros. Es política de TURESI cancelar en las circunstancias apropiadas las Cuentas de TURESI de Miembros y de otros titulares de cuentas que infrinjan repetidamente, o de los que se crea que hayan infringido repetidamente, los derechos de los titulares de los derechos de autor, conforme a la legislación mexicana aplicable.

​

9. Promociones y Condiciones Adicionales.

​

Nuestro Sitio Web y Servicios disponen de diferentes productos, funciones y ofertas; por lo que, a veces se aplicarán condiciones adicionales o requisitos de productos al uso que Usted haga de esos productos, funciones y ofertas.

Se podrán aplicar Condiciones Adicionales a determinados Servicios, como políticas para un evento, una actividad o una promoción particular. Las Condiciones Adicionales se establecen además de las Condiciones, y se considerarán una parte de estas, para los fines de los Servicios aplicables, y prevalecerán sobre las Condiciones en el caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables.

TURESI podrá crear diversas promociones relacionadas con los Servicios y/o el Sitio Web, incluidos ofertas de productos y servicios de Terceros, con quien TURESI tenga relaciones comerciales, consistentes en ofertas promocionales, planes de pago, descuentos, entre otros (en adelante “Promociones”), nos reservamos el derecho de modificar, rescindir o de otra manera enmendar las Promociones ofrecidas en cualquier momento, de conformidad con estas Condiciones. No somos responsables de los productos y servicios proporcionados por dichos Terceros. Usted podrá optar por cancelar su solicitud para los servicios o bienes de un Tercero en cualquier momento, directamente con los mismos.

Con sujeción a cualquier Promoción que TURESI establezca, Usted acuerda que: (i) deben usarse para la audiencia y el propósito deseado, y de manera lícita; (ii) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general (tanto si se publican en un foro público como de otra forma), a menos que sea con el permiso de TURESI; (iii) podrán ser invalidados por TURESI en cualquier momento por cualquier motivo, sin responsabilidad; (iv) podrán usarse solo conforme a las condiciones específicas que TURESI establezca para dicha promoción; y (v) podrán caducar antes de que Usted los utilice.

Las Promociones se podrán notificar, y surtirán efectos, una vez que (i) hayan sido publicadas en nuestro Sitio Web, (ii) se haya notificado al Miembro, (iii) haya sido publicado en algún Sitio Web externo, o enlace relacionado a nuestro Dominio, previa consideración de TURESI.

TURESI se reserva el derecho de retener el uso de las Promociones (o cualquier beneficio obtenido) por Usted o cualquier otro Miembro, en el caso de que determine que el uso de la Promoción fue de modo erróneo, fraudulento, ilegal, o infringiendo las condiciones de la misma, así como de las presentes Condiciones.

​

10. Licencia de los Contenidos de Miembros, y Contenidos de TURESI.

​

Con sujeción al cumplimiento por su parte de estas Condiciones, TURESI le concede una licencia limitada, no exclusiva, y no transferible para acceder y visualizar cualesquiera Contenidos de TURESI y Contenidos de Miembros exclusivamente para sus fines personales y no comerciales. Usted NO tiene derecho a sublicenciar los derechos de licencia del Sitio Web.

Salvo cuando lo permitan expresamente estas condiciones, Usted no utilizará el Sitio Web, los Servicios ni los Contenidos Colectivos, ni los copiará, adaptará, modificará, preparará obras derivadas basadas en ellos, distribuirá, licenciará, venderá, transferirá, exhibirá ni reproducirá públicamente, emitirá, difundirá ni explotará por otros medios. No se le otorgará ninguna licencia ni derecho, de manera implícita o explícita, en virtud de ningún derecho de propiedad intelectual de que sea titular o controle TURESI o sus licenciadores, con la excepción de las licencias y derechos que se otorgan expresamente en las presentes Condiciones.

​

11. Contenidos de Miembros.

​

TURESI puede permitirle publicar, cargar, presentar o transmitir Contenidos de Miembros.

Usted otorga a TURESI una licencia mundial, irrevocable, perpetua (o por el plazo de protección), exclusiva, transferible, libre de royalties, con derecho a sublicenciar, para utilizar, visualizar, copiar, adaptar, traducir, modificar, distribuir, licenciar, vender, exhibir o reproducir públicamente, transmitir, descargar de manera continuada, emitir, acceder, visualizar y de cualquier otra manera explotar, los Contenidos de Miembros en, o a través del Sitio Web y los Servicios o para promover o comercializar el Sitio Web, la Aplicación y los Servicios.

TURESI no reclama ningún derecho de propiedad sobre dichos Contenidos de Miembros y nada en las presentes Condiciones se considerará que restringe cualquier derecho que Usted pueda tener para utilizar y explotar dichos Contenidos de Miembros.

Usted acepta que es el único responsable de todos los Contenidos de Miembros que haga disponibles a través del Sitio Web, los Servicios o las campañas de promoción de TURESI. En consecuencia, declara y garantiza que: (i) es el propietario exclusivo y único de todos los Contenidos de Miembros que haga disponibles a través del Sitio Web y los Servicios o las campañas de promoción de TURESI, o tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para conceder a TURESI los derechos sobre dichos Contenidos de Miembros; y (ii) ni los Contenidos de Miembros ni su publicación, carga, comunicación, envío o transmisión de dichos contenidos o el uso de los mismos (o cualquier parte del mismo) por parte de TURESI a través de, o gracias al Sitio Web y los Servicios, o las campañas de promoción de TURESI infringirá, violará o se apropiará de una patente, derechos de autor, marca comercial, o los derechos morales de terceros, u otros derechos de propiedad industrial, intelectual, o de privacidad, de cualquier ley o normativa aplicable.

​